Shipping policy

Processamento das encomendas
Todas as encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas não são processadas nem enviadas aos fins de semana ou feriados.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega estimados são de 7 a 15 dias úteis para a Europa, dependendo do país de destino e do fornecedor. Estes prazos são estimativas e não são garantidos.
Envio gratuito
Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas.
Rastreamento
Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega.
Atrasos
O Familout não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou circunstâncias fora do nosso controlo.
Encomendas perdidas ou danificadas
Se a sua encomenda não chegar ou chegar danificada, contacte-nos através de familout.co@gmail.com e resolveremos o problema o mais rapidamente possível.
Contacto
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